本周產(chǎn)品更新 | 全球門戶后臺應(yīng)用升級2.0
上期全球門戶「后臺應(yīng)用升級」共講解了8處升級詳情,本周來更新另外8個。
本周亮點
智慧客服在第一時間與客戶溝通交流,代表了客戶對網(wǎng)站的初印象。老板們在設(shè)置后臺的時候,想必更希望智慧客服能夠自主化一些。
全球門戶外貿(mào)版新增后臺智慧客服默認(rèn)彈出設(shè)置項功能,實現(xiàn)了智慧客服窗口的個性化設(shè)置需求。
全球門戶——后臺應(yīng)用升級
09、【新增】外貿(mào)版-后臺增加智慧客服默認(rèn)彈出設(shè)置項
為了滿足不同客戶對網(wǎng)站使用在線客服的不同訴求,增加自定義設(shè)置智慧客服窗口顯示/不顯示的功能。窗口大小、顏色、位置等皆可按需調(diào)整。
10、【新增】微信分享支持標(biāo)題、描述、圖片設(shè)置(低代碼組)
針對營銷專業(yè)版的內(nèi)容低代碼,新增社交媒體分享設(shè)置,可以設(shè)置分享的主題,描述,以及分享出去帶著的圖片,可以是公司logo也可以自定義圖片。
11、【新增】表單遷移工具支持新門戶的姓名、手機、郵箱字段
該功能用于網(wǎng)站升級業(yè)務(wù)中老網(wǎng)站向新網(wǎng)站做數(shù)據(jù)遷移使用,為了更全面的兼容表單數(shù)據(jù)的遷移任務(wù),為新網(wǎng)站交付提效,新網(wǎng)站表單數(shù)據(jù)項中增加姓名、手機、郵箱字段。
12、【新增】新站點增加“新手引導(dǎo)”控件
為了讓客戶/設(shè)計師明確網(wǎng)站上線前后應(yīng)該做的必要操作內(nèi)容,使網(wǎng)站能順利上線及上線后加快搜索引擎收錄,網(wǎng)站后臺首頁新增「新手引導(dǎo)」控件。
13、【新增】運營中網(wǎng)站增加快捷開關(guān)
為了方便客戶能對網(wǎng)站狀態(tài)進(jìn)行快捷操作,來應(yīng)對網(wǎng)站需要臨時性暫停下線/上線的業(yè)務(wù)場景;按鈕開啟,網(wǎng)站為運營中;按鈕關(guān)閉,網(wǎng)站暫停運營。
14、【新增】解析規(guī)則--增加三方域名解析生效時間提醒說明
在網(wǎng)站上線時,如果域名為非我司域名,需客戶根據(jù)解析規(guī)則至所綁定域名的服務(wù)商處進(jìn)行解析設(shè)置。
由于各個域名服務(wù)商默認(rèn)的解析生效時間不同導(dǎo)致解析后未生效的情況下,網(wǎng)站無法訪問的情況;對用戶增加提醒,解析后注意系統(tǒng)設(shè)置的解析生效時間問題。
15、【新增】門戶運營端-小程序客服模塊嵌入H5
增加智慧客服移動端管理訪客咨詢的能力
16、【新增】私有化-草稿增加保存按鈕
對私有化審核狀態(tài)下內(nèi)容管理提供草稿箱能力
本系列將持續(xù)每周更新,除了后臺應(yīng)用升級之外,還包括基礎(chǔ)平臺能力升級&問題修復(fù)、設(shè)計云升級、元素,資源功能升級、業(yè)務(wù)生產(chǎn)能力升級等相關(guān)內(nèi)容。
企業(yè)服務(wù)看似簡單,實則技術(shù)系統(tǒng)龐大無比。升級、優(yōu)化、改造、檢測...缺了哪一步都不行!接下來,我們將在每周發(fā)布【產(chǎn)品功能更新】,歡迎"云體驗"產(chǎn)品日常and為我們提建議!