如果說打造產(chǎn)品心智是給產(chǎn)品一個基調(diào)，讓產(chǎn)品不要跑偏，那么能夠讓自己的用戶之間能夠通過使用我們的產(chǎn)品達到共贏的效果，就是讓產(chǎn)品黏度提高的一個保證。

首先確認自己的用戶分別是怎樣的角色，比如我們的做菜APP，里面的角色應(yīng)該主要就是就是以下兩類：

看怎么做菜的人

曬怎么做菜的人

在這個環(huán)節(jié)可以針對每個角色進行人群的分類，進而可以進行調(diào)研和場景分析，從而擴散出一些功能和使用方式。這里的核心思想是：打造一個閉環(huán)，讓各種角色之間形成一個共同獲益的鏈條，從而提高用戶的黏度。

但接下來的更加重要，是角色之間的轉(zhuǎn)變。

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