11月25日上午,2015年全國電子商務(wù)創(chuàng)新推進(jìn)大會“流通領(lǐng)域電子商務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)”論壇如期而至。作為本次活動受邀單位,中企動力副總經(jīng)理吳倩然女士在論壇上分享了“互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)企業(yè)帶來的改變與機遇”的話題。北京工商大學(xué)的專家、京東等企業(yè)也在此次論壇發(fā)表了自己的觀點。
企業(yè)才是互聯(lián)網(wǎng)新時代的玩家
與會的專家和企業(yè)都不約而同地分享了電子商務(wù)市場規(guī)模方面的數(shù)據(jù),2014年移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)迎來飛躍發(fā)展,市場規(guī)模突破萬億大關(guān),達(dá)到13437.7億元人民幣,移動購物在整體移動互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)占比逐年顯著提升,預(yù)計2017年將達(dá)到整體移動互聯(lián)網(wǎng)的72.7%,移動購物儼然成為移動互聯(lián)網(wǎng)市場增長的動力源。
數(shù)據(jù)充分說明了這個時代的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r,在智能終端、移動支付越來越普及的背景下,形成了新一代的消費特征。消費習(xí)慣的改變會驅(qū)動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,我們的傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)站在了“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口。對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,如何認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)大勢、如何調(diào)整企業(yè)的發(fā)展模式、如何讓企業(yè)“觸網(wǎng)”后盡快見效,都是企業(yè)所面臨的困難。
然而,挑戰(zhàn)與困難往往預(yù)示著新的機遇,隨著互聯(lián)網(wǎng)在消費者中間的普及,“消費電商”必將發(fā)展為“產(chǎn)業(yè)電商”,而“產(chǎn)業(yè)電商”的主角無疑是目前站在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的企業(yè)。
產(chǎn)品、技術(shù)與服務(wù)的“一體化”
吳總說:“傳統(tǒng)企業(yè)的改變與機遇是和互聯(lián)網(wǎng)緊密融合的,傳統(tǒng)企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)提高產(chǎn)品銷量只是手段,不是神話?!?/p>
中企動力經(jīng)過近17年的發(fā)展,不斷的感知中小企業(yè)的需求,產(chǎn)品通過不斷升級迭代,發(fā)展到現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站云平臺、企業(yè)電子商務(wù)云平臺、企業(yè)手機客戶端等系列產(chǎn)品?!拔覀円恢迸π纬芍行∑髽I(yè)電子商務(wù)服務(wù)平臺的閉環(huán)服務(wù)?!眳强傉f。
吳總在發(fā)言中提到,“一體化”是這個時代企業(yè)發(fā)展的趨勢,我們越來越難以將企業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)割斷來看。而中企動力為120萬家中小企業(yè)提供的也不單是產(chǎn)品或者技術(shù),而是“一體化”的電子商務(wù)服務(wù)。自1999年成立至今,中企動力在全國已經(jīng)有近80家分公司,6000多名員工,提供“一對一”的電子商務(wù)服務(wù),將服務(wù)真正滲透到全國的中小企業(yè),成為中小企業(yè)身邊的電子商務(wù)專家,這也是中企動力電子商務(wù)服務(wù)的最大優(yōu)勢。
傳統(tǒng)企業(yè)的華麗轉(zhuǎn)身
在中企動力努力形成閉環(huán)的電子商務(wù)服務(wù)過程中,電子商務(wù)服務(wù)的內(nèi)涵也在與時俱進(jìn),發(fā)展至今,中企動力的電子商務(wù)服務(wù)是“企業(yè)的業(yè)務(wù)管理與協(xié)同”,這里包含了內(nèi)部業(yè)務(wù)管理服務(wù)供應(yīng)鏈協(xié)同服務(wù);中企動力所說的電子商務(wù)服務(wù)包含了網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)推廣、網(wǎng)上貿(mào)易、企業(yè)商圈、移動商務(wù)、信息資訊、內(nèi)容搜索等等。
吳總在論壇上分享的兩個客戶案例讓與會者深受感染,也是“互聯(lián)網(wǎng)是如何成為傳統(tǒng)企業(yè)的春天”最好的例證。
案例之一是湖南的櫥柜生產(chǎn)廠家迅達(dá),這家企業(yè)從1984年成立到90年代末都是傳統(tǒng)的模式經(jīng)營,直到2005年開始和中企動力接觸,從搭建官網(wǎng)平臺開始,到2008年建立多個不同方向的品牌站--產(chǎn)品站、網(wǎng)上商城、招商加盟、國際貿(mào)易等,再到2012年多個網(wǎng)站匯聚成一個品牌主站,這期間從企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)調(diào)整到產(chǎn)品策略變化,從內(nèi)部協(xié)同到市場環(huán)境,一個傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)之路也是需要不斷的學(xué)習(xí)、發(fā)展、轉(zhuǎn)變的。從2014年開始,迅達(dá)開啟國際化戰(zhàn)略,開設(shè)多語言的網(wǎng)站,并且和Google、大把推(中企動力企業(yè)營銷推廣平臺)等在線推廣業(yè)務(wù)合作,成為傳統(tǒng)企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身的代表。
另一個案例來自卡車國際貿(mào)易經(jīng)銷商青島開來,青島開來汽車成立于2004年,老板隋總的電商意識比較超前,在公司成立之初就想到自己建網(wǎng)站希望能從網(wǎng)上找到客戶,但他自己做的網(wǎng)站由于技術(shù)等各種因素經(jīng)常打不開。自2005年7月和中企動力簽約搭建第一個營銷型官網(wǎng)到現(xiàn)在,僅在中企動力運營的就有8個網(wǎng)站,9個企業(yè)郵箱系統(tǒng)。從公司內(nèi)部業(yè)務(wù)員接私單的問題,到在國外開設(shè)分公司線下銷售不理想的困難,中企動力通過對企業(yè)郵箱的建立、企業(yè)域名的調(diào)整、對企業(yè)新型業(yè)務(wù)(卡車配件網(wǎng))的互聯(lián)網(wǎng)化等一系列的整合營銷方案,幫助青島開來解決了無序競爭等問題,重新建立了品牌信任。經(jīng)過多年發(fā)展,目前,青島開來汽車的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略已經(jīng)非常清晰。
在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口“見風(fēng)使舵”
吳總最后總結(jié)了傳統(tǒng)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口如何“見風(fēng)使舵”:互聯(lián)網(wǎng)是傳統(tǒng)觀企業(yè)的殺手,也是幫手,一切取決于你怎么看待它;不管是網(wǎng)站、網(wǎng)店、微信還是移動營銷工具,不必迷戀新技術(shù),都是一種手段而已,學(xué)會去巧妙地利用它,為你所用;互聯(lián)網(wǎng)營銷沒有最好,只有適合。適合你的就是最好的。企業(yè)要學(xué)會順應(yīng)趨勢,準(zhǔn)確識別。
企業(yè)電商的點睛之筆
通過此次論壇的交流,我們試圖為企業(yè)找到在新形勢下的發(fā)展途徑,把握時代的紅利與機遇,讓企業(yè)實現(xiàn)系統(tǒng)整合互聯(lián)網(wǎng)化、優(yōu)化提升品牌、資源整合平臺化、專業(yè)運營數(shù)據(jù)化等。中企動力就是一家為企業(yè)提供技術(shù)支持與服務(wù)指導(dǎo)的電子商務(wù)服務(wù)提供商,希望在未來,我們成為你所在企業(yè)實現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”的點睛之筆。