??我們的生活中有各種各樣的流量的存在,有很多商家就是通過這些流量進行運營的,那么,私域流量的關(guān)系層次有哪些呢?銀行私域流量怎么做?接下來就讓中企動力來給大家說說。
??私域流量的關(guān)系層次有哪些
??1、最淺層:普通粉絲
??最淺層次的私域流量是微信公眾號、頭條號、百度號等自媒體平臺賬號上的普通粉絲,這是最初級的私域流量,也是與號主信任關(guān)系最淺的一種私域流量。
??粉絲與號主的互動方式比較少、互動也不是很頻繁,他們主要通過內(nèi)容推送、評論、留言等方式與號主互動,粉絲和粉絲之間互動則更少。
??2、中間層:社群
??比粉絲更深一層的私域流量是社群,即同一個微信群、QQ 群,彼此是群主與群友的關(guān)系,不一定是好友關(guān)系,但彼此是通過某種方式聚合在一起,并圍繞某一同好或目標進行相互交流。
??社群型私域流量下,群主與群友、群友與群友可以進行更頻繁的溝通,群主與群友的信任程度要高于號主與粉絲,并且通過基于社群的持續(xù)運營比如群公告、群活動、群討論、群直播等,可以加深關(guān)系、提升轉(zhuǎn)化效果。
??3、次深層:好友
??比社群還要更深的私域流量類型,是好友關(guān)系,主要是微信好友和 QQ 好友,因為這兩個是目前中國最主要的社交型即時通訊工具,絕大部分社會人的社交關(guān)系都沉淀在上面。
??好友型私域流量,是目前最受關(guān)注的私域流量類型,主要原因是它的信任程度較高,轉(zhuǎn)化效果較好,畢竟好友間是可以直接對話和頻繁溝通,只要保證恰當?shù)倪\營,就可能有很不錯的變現(xiàn)。
??怎么獲取私域流量
??1. 公域流量:如自媒體平臺,知乎 ,豆瓣,頭條號,百家號 ,抖音,快手等等。發(fā)布相關(guān)的內(nèi)容吸引流量 。
??2. 同類私域流量互推:比如我的微信有4000+好友,可以找好友數(shù)差不多的人互推 ,一次互推就能增加幾十上百個好友,這是快速獲取私域流量的一種方式,同理放在公眾號也一樣適用。
??3. 裂變。成功的裂變=一張超級的海報+一個無法抗拒的誘餌,策劃一場好的營銷活動,能快速增加私域流量。
??銀行私域流量怎么做
??1.保護客戶,防止流失。
??銀行在多年積累下,已經(jīng)具備了非常龐大的客戶規(guī)模,而且因為事關(guān)客戶資金安全,客戶資料完全真實可靠。目前最關(guān)鍵的是,如何防止用戶的流失,增加多業(yè)務(wù)的辦理量。
??2.通知短信,多次觸達。
??銀行每個月有千萬條短信,用于客戶的賬戶變動通知。每一條短信都等于一次觸達機會,如果充分利用起來的話,會對業(yè)務(wù)和品牌形象有很大的提升。
??3.升級智慧短信,提升客戶服務(wù)。
??5g時代,銀行以智能化場景服務(wù)為發(fā)展方向。智慧短信用ai技術(shù),根據(jù)短信內(nèi)容匹配對應(yīng)服務(wù)按鈕,幫助銀行為用戶提供場景服務(wù)。還有跟普通短信不同的一點是,短信下方是有菜單的,用戶點擊短信菜單可以直接跳轉(zhuǎn)app或者h5,比如直接跳轉(zhuǎn)銀行的app,或者跳轉(zhuǎn)辦理信用卡的界面,能夠有效提升業(yè)務(wù)量,同時客戶體驗也提升了。這就是做私域流量的一個有效方式。
??銀行私域流量怎么做?上面就是小編給大家分享的內(nèi)容了,大家有這方面的需要的話,可以參考以上這些內(nèi)容哦,有需要的朋友也可以看看中企動力的全網(wǎng)商城和移動商城哦。