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網(wǎng)站群建設(shè)方案

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微信客服怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)/微信客服怎么轉(zhuǎn)人工服務(wù)

微信只有這些自動(dòng)應(yīng)答電話,沒有真正的人工客服。只能留言等待處理。這就是騰訊高明之處,設(shè)置人工客服?憑騰訊的用戶群還不把客服累死,再說(shuō)了遇見有素質(zhì)的用戶還可以,通情達(dá)理,這年頭混蛋加三級(jí)的人也不少,這樣的通話還不把客服氣死?所以,自動(dòng)應(yīng)答,留言等待處理。最好,都省話,省心。
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線上運(yùn)營(yíng)方案模板

 一個(gè)網(wǎng)站的成功與否與建站前的網(wǎng)站策劃有著極為重要的關(guān)系。在建立網(wǎng)站前應(yīng)明確建設(shè)網(wǎng)站的目的,確定網(wǎng)站的功能,確定網(wǎng)站規(guī)模、投入費(fèi)用,進(jìn)行必要的市場(chǎng)分析等。只有詳細(xì)的策劃,才能避免在網(wǎng)站建設(shè)中出現(xiàn)的很多問(wèn)題,使網(wǎng)站建設(shè)能順利進(jìn)行?! 【W(wǎng)站策劃是指在網(wǎng)站建設(shè)前對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析、確定網(wǎng)站的目的和功能,并根據(jù)需要對(duì)網(wǎng)站建設(shè)中的技術(shù)、內(nèi)容、費(fèi)用、測(cè)試、維護(hù)等做出策劃。網(wǎng)站策劃對(duì)網(wǎng)站建設(shè)起到計(jì)劃和指導(dǎo)的作用,對(duì)網(wǎng)站的內(nèi)容和維護(hù)起到定位作用?! 【W(wǎng)站策劃書出應(yīng)該盡可能涵蓋網(wǎng)站策劃中的各個(gè)方面,網(wǎng)站策劃書的寫作要科學(xué)、認(rèn)真、實(shí)事求是。網(wǎng)站策劃書包含的內(nèi)容如下:  一、建設(shè)網(wǎng)站前的市場(chǎng)分析(企業(yè)自行處理)  1、相關(guān)行業(yè)的市場(chǎng)是怎樣的,市場(chǎng)有什么樣的特點(diǎn),是否能夠在互聯(lián)網(wǎng)上開展公司業(yè)務(wù)?! ?、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)者分析,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站策劃、功能作用?! ?、公司自身?xiàng)l件分析、公司概況、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),可以利用網(wǎng)站提升哪些競(jìng)爭(zhēng)力,建設(shè)網(wǎng)站的能力(費(fèi)用、技術(shù)、人力等)?! 《?、建設(shè)網(wǎng)站目的及功能定位(企業(yè)自行處理或與專業(yè)公司商議)  1、為什么要建立網(wǎng)站,是為了樹立企業(yè)形象,宣傳產(chǎn)品,進(jìn)行電子商務(wù),還是建立行業(yè)性網(wǎng)站?是企業(yè)的基本需要還是市場(chǎng)開拓的延伸?  2、整合公司資源,確定網(wǎng)站功能。根據(jù)公司的需要和計(jì)劃,確定網(wǎng)站的功能類型:企業(yè)型網(wǎng)站、應(yīng)用型網(wǎng)站、商業(yè)型網(wǎng)站(行業(yè)型網(wǎng)站)、電子商務(wù)型網(wǎng)站;企業(yè)網(wǎng)站又分為企業(yè)形象型、產(chǎn)品宣傳型、網(wǎng)上營(yíng)銷型、客戶服務(wù)型、電子商務(wù)型等?! ?、根據(jù)網(wǎng)站功能,確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目的作用。  4、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)的建設(shè)情況和網(wǎng)站的可擴(kuò)展性?! ∪⒕W(wǎng)站技術(shù)解決方案(與專業(yè)公司商議)  根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案。  1、采用自建服務(wù)器,還是租用虛擬主機(jī)?! ?、選擇操作系統(tǒng),用Window2000/NT還是unix,Linux。分析投入成本、功能、開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。  3、采用模板自助建站、建站套餐還是個(gè)性化開發(fā)?! ?、網(wǎng)站安全性措施,防黑、防病毒方案(如果采用虛擬主機(jī),則該項(xiàng)由專業(yè)公司代勞)?! ?、選擇什么樣的動(dòng)態(tài)程序及相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。如程序ASP、JSP、PHP;數(shù)據(jù)庫(kù)SQL、ACCESS、ORACLE等?! ∷?、網(wǎng)站內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式(與專業(yè)公司商議)  1、根據(jù)網(wǎng)站的目的確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航?! ∫话闫髽I(yè)型網(wǎng)站應(yīng)包括:公司簡(jiǎn)介、企業(yè)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品介紹、客戶服務(wù)、聯(lián)系方式、在線留言等基本內(nèi)容。內(nèi)容如:常見問(wèn)題、營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)、招賢納士、在線論壇、英文版等等?! ?、根據(jù)網(wǎng)站的目的及內(nèi)容確定網(wǎng)站整合功能。  如FLASH引導(dǎo)頁(yè)、會(huì)員系統(tǒng)、網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)、在線支付、問(wèn)卷調(diào)查系統(tǒng)、信息搜索查詢系統(tǒng)、流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)等?! ?、確定網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)導(dǎo)航中的每個(gè)頻道的子欄目?! ∪绻竞?jiǎn)介中可以包括:總裁致詞、發(fā)展歷程、企業(yè)文化、核心優(yōu)勢(shì)、生產(chǎn)基地、科技研發(fā)、合作伙伴、主要客戶、客戶評(píng)價(jià)等;客戶服務(wù)可以包括:服務(wù)熱線、服務(wù)宗旨、服務(wù)項(xiàng)目等?! ?、電子商務(wù)類網(wǎng)站要提供會(huì)員注冊(cè)、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、定單確認(rèn)、付款、個(gè)人信息保密措施、相關(guān)幫助等?! ?、如果網(wǎng)站欄目比較多,則考慮采用網(wǎng)站編程專人負(fù)責(zé)相關(guān)內(nèi)容。注意:網(wǎng)站內(nèi)容是網(wǎng)站吸引瀏覽者最重要的因素,無(wú)內(nèi)容或不實(shí)用的信息不會(huì)吸引匆匆瀏覽的訪客??墒孪葘?duì)人們希望閱讀的信息進(jìn)行調(diào)查,并在網(wǎng)站發(fā)布后調(diào)查人們對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的滿意度,以及時(shí)調(diào)整網(wǎng)站內(nèi)容?! ?、確定網(wǎng)站內(nèi)容的實(shí)現(xiàn)方式。如產(chǎn)品中心使用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)還是靜態(tài)頁(yè)面;營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是采用列表方式還是地圖展示?! ∥?、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)  1、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美術(shù)設(shè)計(jì)要求,網(wǎng)頁(yè)美術(shù)設(shè)計(jì)一般要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)CI規(guī)范。要注意網(wǎng)頁(yè)色彩、圖片的應(yīng)用及版面策劃,保持網(wǎng)頁(yè)的整體一致性?! ?、在新技術(shù)的采用上要考慮主要目標(biāo)訪問(wèn)群體的分布地域、年齡階層、網(wǎng)絡(luò)速度、閱讀習(xí)慣等?! ?、制定網(wǎng)頁(yè)改版計(jì)劃,如半年到一年時(shí)間進(jìn)行較大規(guī)模改版等。  六、費(fèi)用預(yù)算  1、 企業(yè)建站費(fèi)用的初步預(yù)算  一般根據(jù)企業(yè)的規(guī)模、建站的目的、上級(jí)的批準(zhǔn)而定。  2、 專業(yè)建站公司提供詳細(xì)的功能描述及報(bào)價(jià),企業(yè)進(jìn)行性價(jià)比研究?! ?、 網(wǎng)站的價(jià)格從幾千元到十幾萬(wàn)元不等。如果排除模板式自助建站(火山動(dòng)力通常認(rèn)為企業(yè)的網(wǎng)站無(wú)論大小,必須有排他性,如果千篇一律對(duì)企業(yè)形象的影響極大)和牟取暴利的因素,網(wǎng)站建設(shè)的費(fèi)用一般與功能要求是成正比的?! ∑?、網(wǎng)站維護(hù)  1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù),對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行評(píng)估,制定響應(yīng)時(shí)間?! ?、數(shù)據(jù)庫(kù)維護(hù),有效地利用數(shù)據(jù)是網(wǎng)站維護(hù)的重要內(nèi)容,因此數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)要受到重視。  3、內(nèi)容的更新、調(diào)整等?! ?、制定相關(guān)網(wǎng)站維護(hù)的規(guī)定,將網(wǎng)站維護(hù)制度化、規(guī)范化?! ?、說(shuō)明:動(dòng)態(tài)信息的維護(hù)通常由企業(yè)安排相應(yīng)人員進(jìn)行在線的更新管理;靜態(tài)信息(即沒用動(dòng)態(tài)程序數(shù)據(jù)庫(kù)支持)可由專業(yè)公司進(jìn)行維護(hù)。  八、網(wǎng)站測(cè)試  網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行細(xì)致周密的測(cè)試,以保證正常瀏覽和使用。主要測(cè)試內(nèi)容:  1、服務(wù)器穩(wěn)定性、安全性  2、程序及數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試,網(wǎng)頁(yè)兼容性測(cè)試,如瀏覽器、顯示器?! ?、文字、圖片、鏈接是否有錯(cuò)誤?! 【?、網(wǎng)站發(fā)布與推廣  1、網(wǎng)站測(cè)試后進(jìn)行發(fā)布的公關(guān),廣告活動(dòng)?! ?、搜索引掣登記等?! ∈?、網(wǎng)站建設(shè)日程表  各項(xiàng)策劃任務(wù)的開始完成時(shí)間,負(fù)責(zé)人等?! ∫陨蠟榫W(wǎng)站策劃中的主要內(nèi)容,根據(jù)不同的需求和建站目的,內(nèi)容也會(huì)在增加或減少。在建設(shè)網(wǎng)站之初一定要進(jìn)行細(xì)致的策劃,才能達(dá)到預(yù)期建站目的。
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如何建立網(wǎng)站

建網(wǎng)站的方法步驟:1、購(gòu)買域名,空間服務(wù)器,2、dns解析,A記錄和www,域名綁定服務(wù)器,3、上傳程序,需要博客或者一樣的網(wǎng)站用wordpress就可以, 論壇就用discus,cms都可以,商城就用exshop等程序,4、上傳模板,設(shè)置需要的導(dǎo)航內(nèi)容5、發(fā)表文章或者帖子,6、再就是做好外連,友情鏈接等等內(nèi)容。
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怎樣選擇數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)方案

一、為何而搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)業(yè)務(wù)跑的好好的,各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行,為何還要搭建企業(yè)的數(shù)據(jù)平臺(tái)?這樣的問(wèn)題,心里想想就可以了,不要大聲問(wèn)出來(lái)。我來(lái)直接回答一下,公司一般在什么情況下需要搭建數(shù)據(jù)平臺(tái),對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行重新架構(gòu)。從業(yè)務(wù)上的視角來(lái)看:1、業(yè)務(wù)系統(tǒng)過(guò)多,彼此的數(shù)據(jù)沒有打通。這種情況下,涉及到數(shù)據(jù)分析就麻煩了,可能需要分析人員從多個(gè)系統(tǒng)中提取數(shù)據(jù),再進(jìn)行數(shù)據(jù)整合,之后才能分析。一次兩次可以忍,天天干這個(gè)能忍嗎?人為整合出錯(cuò)率高怎么控制?分析不及時(shí)效率低要不要處理?從系統(tǒng)的視角來(lái)看:2、業(yè)務(wù)系統(tǒng)壓力大,而不巧,數(shù)據(jù)分析又是一項(xiàng)比較費(fèi)資源的任務(wù)。那么自然會(huì)想到的,通過(guò)將數(shù)據(jù)抽取出來(lái),獨(dú)立服務(wù)器來(lái)處理數(shù)據(jù)查詢、分析任務(wù),來(lái)釋放業(yè)務(wù)系統(tǒng)的壓力。3、性能問(wèn)題,公司可以越做越大,同樣的數(shù)據(jù)也會(huì)越來(lái)越大??赡苁菤v史數(shù)據(jù)的積累,也可能是新數(shù)據(jù)內(nèi)容的加入,當(dāng)原始數(shù)據(jù)平臺(tái)不能承受更大數(shù)據(jù)量的處理時(shí),或者是效率已經(jīng)十分低下時(shí),重新構(gòu)建一個(gè)大數(shù)據(jù)處理平臺(tái)就是必須的了。上面我列出了三種情況,但他們并非獨(dú)立的,往往是其中兩種甚至三種情況同時(shí)出現(xiàn)。一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的出現(xiàn),不僅可以承擔(dān)數(shù)據(jù)分析的壓力,同樣可以對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,也會(huì)不同程度的提高數(shù)據(jù)處理的性能,基于數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)更豐富的功能需求。二、數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)有哪些方案可以選擇下文中的優(yōu)缺點(diǎn)僅從企業(yè)選型的角度,并非方案本身的技術(shù)角度。如果一句話回答的話,那就是:太多了(這是一句廢話,我承認(rèn)),但確實(shí)有非常多的方案可供選擇,我懂的少,肯定是無(wú)法一一介紹,所以就分成了下面幾類,相信也一定程度上覆蓋了大部分企業(yè)的需求了。1、 常規(guī)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù):概念不說(shuō)了,既然是做數(shù)據(jù)這一行的,相信你比我還要清楚,不清楚的可以百度。它的重點(diǎn)在于數(shù)據(jù)整合,同時(shí)也是對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的一個(gè)梳理。雖然它也可以打 包成ssas那種cube一類的東西來(lái)提升數(shù)據(jù)的讀取性能,但是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的作用,的是為了解決公司的業(yè)務(wù)問(wèn)題,而不僅僅是性能問(wèn)題。這一點(diǎn)后面會(huì)詳細(xì) 介紹。關(guān)于這一方案的優(yōu)缺點(diǎn),直接說(shuō)重點(diǎn):優(yōu)點(diǎn):方案成熟,關(guān)于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的架構(gòu),不管是Inmon架構(gòu)還是Kimball架構(gòu),都有著非常廣泛的應(yīng)用,而且相信能將這兩種架構(gòu)落地的人也不少。實(shí)施簡(jiǎn)單,涉及的技術(shù)層面主要是倉(cāng)庫(kù)的建模以及etl的處理,很多軟件公司具備數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)施能力,實(shí)施難度的大小的取決于業(yè)務(wù)邏輯的復(fù)雜程度,而并非技術(shù)上的實(shí)現(xiàn)。靈活性強(qiáng),說(shuō)這句話要有對(duì)應(yīng)場(chǎng)景的,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的建設(shè)是透明的,如果需要,可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)的模型、etl邏輯進(jìn)行修改,來(lái)滿足變更的需求(當(dāng)然,最好設(shè)計(jì)之初考慮的周全一點(diǎn))。同時(shí)對(duì)于上層的分析而言,通過(guò)sql或者mdx對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)據(jù)的分析處理具備極強(qiáng)的靈活性。缺點(diǎn): “實(shí)施周期長(zhǎng)”,注意,我加了引號(hào),對(duì)應(yīng)下面的敏捷型數(shù)據(jù)集市,而且這點(diǎn)是相對(duì)的,實(shí)施周期的長(zhǎng)與短要取決于業(yè)務(wù)邏輯的復(fù)雜性,時(shí)間是花在了業(yè)務(wù)邏輯的梳理,并非技術(shù)上的瓶頸。關(guān)于這點(diǎn),后面會(huì)詳細(xì)介紹。數(shù)據(jù)的處理能力有限,這個(gè)有限,也是相對(duì)的,海量數(shù)據(jù)的處理它肯定不行,非關(guān)系型數(shù)據(jù)的處理它也不行,但是TB以下級(jí)別的數(shù)據(jù),還是搞得定的(也取決于所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)),這個(gè)量級(jí)的數(shù)據(jù),而相當(dāng)一部分企業(yè)的數(shù)據(jù),還是很難超過(guò)這個(gè)級(jí)別的。2、 商業(yè)敏捷型數(shù)據(jù)集市:底層的數(shù)據(jù)產(chǎn)品與分析層綁定,使得應(yīng)用層可以直接對(duì)底層數(shù)據(jù)產(chǎn)品中的數(shù)據(jù)進(jìn)行拖拽式分析。這一類產(chǎn)品的出現(xiàn),其初衷是為了對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的、快速的整合,實(shí)現(xiàn)敏捷建模,并且大幅提升數(shù)據(jù)的處理速度。目前來(lái)看,這些產(chǎn)品都達(dá)到了以上的目的。但它的優(yōu)缺點(diǎn)也比較明顯。優(yōu)點(diǎn): 部署簡(jiǎn)單,敏捷開發(fā),這也是這類產(chǎn)品最大的優(yōu)點(diǎn),和數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)相比,實(shí)施周期要短的多。實(shí)際上它也沒什么嚴(yán)格的實(shí)施的概念,因?yàn)檫@類產(chǎn)品只是針對(duì)需要分析的數(shù)據(jù),進(jìn)行局部的關(guān)聯(lián),只考慮眼前要解決的問(wèn)題就夠了,迭代的能力更強(qiáng)些。與上層的分析工具結(jié)合較好,上層的分析工具接入這類數(shù)據(jù)產(chǎn)品后,可直接實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的圖形化展示和olap分析。對(duì)數(shù)據(jù)處理性能的提高,這類產(chǎn)品都對(duì) 數(shù)據(jù)的分析性能做了處理,雖然方式不盡相同,有內(nèi)存映射文件存儲(chǔ)的,也有分布式架構(gòu)、列數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的。但無(wú)疑都一定程度上提高了數(shù)據(jù)的處理性能。缺點(diǎn): 首先,它是要收費(fèi)的。無(wú)法處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯,這只是一個(gè)工具,它無(wú)法解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。這類工具中自帶簡(jiǎn)單的etl功能,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理和整合,而如果考慮到歷史數(shù) 據(jù),考慮到整體的數(shù)據(jù)之間的邏輯和關(guān)系,它一定是解決不了的。一個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)某個(gè)表中,有兩個(gè)字段,一個(gè)要保留歷史數(shù)據(jù),一個(gè)要更新歷史數(shù)據(jù),要怎樣 實(shí)現(xiàn)自動(dòng)處理。有一個(gè)觀念是需要清楚的,不能指望一款工具來(lái)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。這種數(shù)據(jù)產(chǎn)品僅僅是對(duì)當(dāng)前的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行簡(jiǎn)單的整合,第一,數(shù)據(jù)是局部的,第 二,時(shí)間是當(dāng)前的(其涵帶的增量更新或者全量更新,是無(wú)法應(yīng)對(duì)復(fù)雜的邏輯的,相信熟悉etl的人都知道這個(gè)過(guò)程有多復(fù)雜)。當(dāng)然,對(duì)于一些公司來(lái)說(shuō),可能 需求只是對(duì)當(dāng)前業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,那么這類產(chǎn)品就夠了。(說(shuō)實(shí)話,很多公司真的是懶得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,有一天沒一天的,誰(shuí)說(shuō)的準(zhǔn)呢)l 靈活性低,這個(gè)也是沒法避免的,越是操作簡(jiǎn)單的工具,他的靈活性肯定受限,因?yàn)榉庋b住了,產(chǎn)品是不透明的,常規(guī)的需求用起來(lái)非常方便,但是遇到復(fù)雜的,發(fā)現(xiàn)對(duì)他內(nèi)部不了解,你也沒法修改,只有蛋疼的份。從我的角度看,它是很難成為公司的數(shù)據(jù)中心的。3、 MPP(大規(guī)模并行處理)架構(gòu)的數(shù)據(jù)產(chǎn)品,以最近開源的greenplum為例傳 統(tǒng)的主機(jī)計(jì)算模式在海量數(shù)據(jù)面前,顯得弱雞。造價(jià)非常昂貴,同時(shí)技術(shù)上也無(wú)法滿足高性能的計(jì)算,smp架構(gòu)難于擴(kuò)展,在獨(dú)立主機(jī)的cpu計(jì)算和io吞吐 上,都沒辦法滿足海量數(shù)據(jù)計(jì)算的需求。分布式存儲(chǔ)和分布式計(jì)算正是解決這一問(wèn)題的關(guān)鍵,不管是后面的MapReduce計(jì)算框架還是MPP計(jì)算框架,都是 在這一背景下產(chǎn)生的。greenplum的數(shù)據(jù)庫(kù)引擎是基于postgresql的,并且通過(guò)Interconnnect神器實(shí)現(xiàn)了對(duì)同一個(gè)集群中多個(gè)Postgresql實(shí)例的高效協(xié)同和并行計(jì)算。同時(shí),基于greenplum的數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè),可以實(shí)現(xiàn)兩個(gè)層面的處理,顯而易見的一個(gè)是對(duì)數(shù)據(jù)處理性能的處理,greenplum的百科中宣稱支 持50PB級(jí)海量數(shù)據(jù)的處理,考慮它有吹牛的成分,對(duì)目前greenplum實(shí)際應(yīng)用情況的了解,100tb級(jí)左右的數(shù)據(jù),是非常輕松的。另一個(gè)是數(shù)據(jù)倉(cāng) 庫(kù)可以搭建在greenplum中,這一層面上也是對(duì)業(yè)務(wù)邏輯的梳理,對(duì)公司業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的整合。優(yōu)點(diǎn): 海量數(shù)據(jù)的支持,大量成熟的應(yīng)用案例,所以我想這一點(diǎn)是不用懷疑的。擴(kuò)展性,據(jù)說(shuō)可線性擴(kuò)展到10000個(gè)節(jié)點(diǎn),并且每增加一個(gè)節(jié)點(diǎn),查詢、加載性能都成線性增長(zhǎng)。 易用性,不需要復(fù)雜的調(diào)優(yōu)需求,并行處理由系統(tǒng)自動(dòng)完成。依然是sql作為交語(yǔ)言,簡(jiǎn)單、靈活、強(qiáng)大。高級(jí)功能,greenplum還研發(fā)了很多高級(jí)數(shù)據(jù)分析管理功能,例如人氣很高的外部表,還有Primary/Mirror鏡像保護(hù)機(jī)制,行/列混合存儲(chǔ)等。穩(wěn)定性,greenplum原本作為一個(gè)純商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品,具有很長(zhǎng)的歷史,其穩(wěn)定性相比于其他產(chǎn)品以及敏捷性數(shù)據(jù)集市是更加有保障的。 greenplum有非常多的應(yīng)用案例,納斯達(dá)克、紐約證券交易所、平安銀行、建設(shè)銀行、華為等都建立了基于greenplum的數(shù)據(jù)分析平臺(tái)。其穩(wěn)定性 是可以從側(cè)面驗(yàn)證的,在15年9月份開源后,各大互聯(lián)網(wǎng)公司也是一片歡騰,現(xiàn)在也接觸了幾家在使用greenplum的客戶,對(duì)其評(píng)價(jià)都很高。缺點(diǎn): 本身來(lái)說(shuō),它的定位在olap領(lǐng)域,不擅長(zhǎng)oltp交易系統(tǒng)。當(dāng)然我們搭建公司的數(shù)據(jù)中心也不會(huì)是用來(lái)做交易系統(tǒng)的。 成本,兩個(gè)方面的考慮,一是硬件成本,greenplum有其推薦的硬件規(guī)格,對(duì)內(nèi)存、網(wǎng)卡都有要求。當(dāng)然,在硬件選型上,需要達(dá)到一個(gè)平衡, 要在性能、容量、成本等多方面考慮,畢竟不能一味的追求性能,把采購(gòu)部門嚇到吧。另一個(gè)是實(shí)施成本,這里主要是人了,基本的是greenplum的安裝配 置,再到greenplum中數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的構(gòu)建,都需要人和時(shí)間。(但是必須要說(shuō)的是,人家軟件都開源了,也省下了一筆錢啊)技術(shù)門檻,這里是相對(duì)于上一個(gè)敏捷型數(shù)據(jù)集市的,greenplum的門檻肯定是要高一點(diǎn)了。4、 hadoop分布式系統(tǒng)架構(gòu)關(guān)于hadoop,已經(jīng)火的要爆炸了,greenplum的開源跟它也是脫不了關(guān)系的。有著高可靠性、高擴(kuò)展性、高效性、高容錯(cuò)性的口碑。在互聯(lián)網(wǎng) 領(lǐng)域有非常廣泛的運(yùn)用,雅虎、facebook、百度、淘寶等等等等。hadoop生態(tài)體系非常龐大,各公司基于hadoop所實(shí)現(xiàn)的也不僅限于數(shù)據(jù)分 析,也包括機(jī)器學(xué)習(xí)、數(shù)據(jù)挖掘、實(shí)時(shí)系統(tǒng)等。當(dāng)企業(yè)數(shù)據(jù)規(guī)模達(dá)到一定的量級(jí),我想hadoop是各大企業(yè)的首選方案,到達(dá)這樣一個(gè)層次的時(shí)候,我想企業(yè)所要解決的也不僅是性能問(wèn)題,還會(huì)包括時(shí)效問(wèn)題、更復(fù)雜的分析挖掘功能的實(shí)現(xiàn)等。非常典型的實(shí)時(shí)計(jì)算體系也與hadoop這一生態(tài)體系有著緊密的聯(lián)系。近些年來(lái)hadoop的易用性也有了很大的提升,sql-on-hadoop技術(shù)大量涌現(xiàn),包括hive、impala、spark-sql等。盡 管其處理方式不同,但普遍相比于原始基于文件的Mapreduce,不管是性能還是易用性,都是有所提高的。也因此對(duì)mpp產(chǎn)品的市場(chǎng)產(chǎn)生了壓力。對(duì)于企業(yè)構(gòu)建數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),hadoop的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)非常明顯:它的大數(shù)據(jù)的處理能力、高可靠性、高容錯(cuò)性、開源性以及低成本(為什么說(shuō)低成本,要 處理同樣規(guī)模的數(shù)據(jù),換一個(gè)其他方案試試呢)。缺點(diǎn)也就是他的體系的復(fù)雜,技術(shù)門檻較高(能搞定hadoop的公司規(guī)模一般都不小了)。關(guān)于hadoop的優(yōu)缺點(diǎn)對(duì)于公司的數(shù)據(jù)平臺(tái)選型來(lái)說(shuō),影響已經(jīng)不大了。需要上hadoop的時(shí)候,也沒什么其它的方案好選擇(要么太貴,要么不行),沒到達(dá)這個(gè)數(shù)據(jù)量的時(shí)候,也沒人愿意碰這東西??傊灰獮榱舜髷?shù)據(jù)而大數(shù)據(jù)。三、方案很多,企業(yè)要怎樣選擇呢?環(huán)境太復(fù)雜,但是我想至少要從下面這幾個(gè)方面去考慮吧。1、 目的:什么樣的目的?就是文中開始部分的三種情況呀(不好意思,自大了,肯定有其它情況,歡迎向“jiago王”補(bǔ)充),或者是其中幾個(gè)的組合。做事方法都一樣,哪怕是中午出去吃飯,也是要在心里有個(gè)目的,這頓飯是為了吃飽,還是吃爽,或者為了拍別人的馬屁,然后才好選擇去吃什么。當(dāng)然,要明確數(shù)據(jù)平臺(tái)的建設(shè)目的,哪里是那么容易的,初衷與討論后確認(rèn)的目標(biāo)或許是不一致的。公司要搭建一個(gè)數(shù)據(jù)平臺(tái)的初衷可能很簡(jiǎn)單,只是為了減輕業(yè)務(wù)系統(tǒng)的壓力,將數(shù)據(jù)拉出來(lái)后再分析,如果目的真的就這么單純,還真的沒有必要大動(dòng)干戈 了。如果是獨(dú)立系統(tǒng)的話,直接將業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)復(fù)制出來(lái)一份就好了;如果是多系統(tǒng),選類似finecube那種型敏捷型的商業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品也夠了,快速建 模,直接用finebi或者finereport接入進(jìn)去就能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的可視化與olap分析。但是,既然已經(jīng)決定要將數(shù)據(jù)平臺(tái)獨(dú)立出來(lái)了,就不再多考慮一點(diǎn)嗎?多個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù),不趁機(jī)梳理整合一下?當(dāng)前只有分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的需求,以后會(huì)不會(huì)考慮到歷史數(shù)據(jù)呢?這種敏捷的方案能夠支撐明年、后年的需求嗎?任何公司要搭建數(shù)據(jù)平臺(tái),都不是一件小事,多花一兩個(gè)月實(shí)施你可能覺得累,多花一周兩周的時(shí)間,認(rèn)真的思考一下總可以的吧。雷軍不是說(shuō)過(guò)這樣一句話:不能以戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,掩蓋戰(zhàn)略上的懶惰。2、 數(shù)據(jù)量:根據(jù)公司的數(shù)據(jù)規(guī)模選擇合適的方案,這里說(shuō)多了都是廢話。3、 成本:包括時(shí)間成本和金錢,不必多說(shuō)。但是這里有一個(gè)問(wèn)題想提一下,發(fā)現(xiàn)很多公司,要么不上數(shù)據(jù)平臺(tái),一旦有了這樣的計(jì)劃,就恨不得馬上把平臺(tái)搭出來(lái)用起來(lái),時(shí)間成本不肯花,這樣的情況很容易考慮欠缺,也容易被數(shù)據(jù)實(shí)施方忽悠。關(guān)于方案選擇的建議,舉以下3 1個(gè)場(chǎng)景場(chǎng)景a:要實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的快速提取和分析,多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),沒有達(dá)到海量數(shù)據(jù),不考慮歷史數(shù)據(jù),不需要依照業(yè)務(wù)邏輯對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的梳理,這種情況下,可以考慮敏捷型的bi工具自帶的數(shù)據(jù)底層。簡(jiǎn)單來(lái)講,這種場(chǎng)景僅僅是在技術(shù)層面上,完成對(duì)數(shù)據(jù)的整合與提速,并沒有從業(yè)務(wù)層面上對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行建模。他可以滿足一定的分析需求,但是不能成為公司的數(shù)據(jù)中心。場(chǎng)景b:要搭建公司級(jí)的數(shù)據(jù)中心,打通各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)。非常明顯的,需要搭建一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)。這時(shí)就需要進(jìn)一步考慮公司數(shù)據(jù)的量級(jí)了,如果是小數(shù)據(jù)量,TB 級(jí)以下,那么在傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中建這樣一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)就可以了,如果數(shù)據(jù)量達(dá)到幾十上百TB,或者可見的在未來(lái)幾年內(nèi)數(shù)據(jù)會(huì)達(dá)到這樣一個(gè)規(guī)模,可以將倉(cāng)庫(kù)搭在 greenplum中。這種場(chǎng)景應(yīng)該是適用于大部分公司,對(duì)于大部分企業(yè)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)量都不會(huì)PB級(jí)別,的是在TB級(jí)以下。場(chǎng)景c:公司數(shù)據(jù)爆發(fā)式增長(zhǎng),原有的數(shù)據(jù)平臺(tái)無(wú)法承擔(dān)海量數(shù)據(jù)的處理,那么就建議考慮hadoop這種大數(shù)據(jù)平臺(tái)了。它一定是公司的數(shù)據(jù)中心,這樣一個(gè)角 色,倉(cāng)庫(kù)是少不了的,可以將原來(lái)的倉(cāng)庫(kù)直接搬到hive中去。這種數(shù)據(jù)量比較大的情況要怎樣呈現(xiàn),因?yàn)閔ive的性能較差,它的即席查詢可以接 impala,也可以接greenplum,因?yàn)閕mpala的并發(fā)量不是那么高,而greenplum正好有它的外部表(也就是greenplum創(chuàng)建 一張表,表的特性叫做外部表,讀取的內(nèi)容是hadoop的hive里的),正好和hadoop完美的融合(當(dāng)然也可以不用外部表)。場(chǎng)景d:這個(gè)是后面補(bǔ)充的,當(dāng)公司原本有一個(gè)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),但歷史數(shù)據(jù)了堆積過(guò)多,分析性能下降,要怎么辦?兩個(gè)方案可以考慮,比較長(zhǎng)遠(yuǎn)的,可以將倉(cāng)庫(kù)以及數(shù)據(jù) 遷移到greenplum中,形成一個(gè)新的數(shù)據(jù)平臺(tái),一個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)平臺(tái),可以產(chǎn)生的可能性;比較快速的,是可以將類似finecube那種敏捷型數(shù) 據(jù)產(chǎn)品接入原來(lái)的倉(cāng)庫(kù),這樣來(lái)提升數(shù)據(jù)的處理性能,滿足分析的要求。四、關(guān)于方案選型時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)的誤區(qū)(忽略業(yè)務(wù)的復(fù)雜性,要用工具來(lái)解決或者是繞開業(yè)務(wù)的邏輯。)這個(gè)是我最近遇到過(guò)的,客戶要做報(bào)表平臺(tái),有三個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需要整合。但是急于變現(xiàn),不想搭建傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),所以從敏捷型的bi工具中選型。 工具廠商對(duì)自己數(shù)據(jù)產(chǎn)品的描述,一般著重于他的快速實(shí)施、性能的優(yōu)化、以及自帶的基本etl功能。這樣容易給客戶造成誤區(qū),就是通過(guò)這一產(chǎn)品可快速搭建出 一個(gè)公司級(jí)別的數(shù)據(jù)中心,滿足于頂層對(duì)數(shù)據(jù)的需求。然而在后期突然意識(shí)到,工具所解決的,僅僅是在技術(shù)層面上簡(jiǎn)化了工具的使用的復(fù)雜性,把etl和數(shù)據(jù)集市封裝在一起,并且提高了數(shù)據(jù)的性能,但是并沒有從業(yè)務(wù)層面上實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的建模,很多細(xì)節(jié)問(wèn)題無(wú)法處理。雖然敏捷開發(fā)非常誘人,如果業(yè)務(wù)系統(tǒng)簡(jiǎn)單,或者只需要分析當(dāng)前狀態(tài)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),不需要公司級(jí)的數(shù)據(jù)中心,那么確實(shí)是一個(gè)非常好的方案。然而這些問(wèn)題還沒有考慮清楚,對(duì)敏捷產(chǎn)品有了過(guò)高的期望,后面是會(huì)遇到些麻煩的。除此之外,可能還會(huì)有為了大數(shù)據(jù)而大數(shù)據(jù)的,但是這些我在實(shí)際的工作中還沒有遇到。最后總結(jié)一下,企業(yè)選擇數(shù)據(jù)平臺(tái)的方案,有著不同的原因,要合理的選型,既要充分的考慮搭建數(shù)據(jù)平臺(tái)的目的,也要對(duì)各種方案有著充分的認(rèn)識(shí)。僅從個(gè)人的角度,對(duì)于數(shù)據(jù)層面來(lái)說(shuō),還是傾向于一些靈活性很強(qiáng)的方案的,因?yàn)閿?shù)據(jù)中心對(duì)于公司來(lái)說(shuō)太重要了,我更希望它是透明的,是可以被自己完全掌控的,這樣才有能力實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)中心更加充分的利用。因?yàn)?,我不知道未?lái)需要它去承擔(dān)一個(gè)什么樣的角色。希望可以幫助你,望采納
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國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站建設(shè)的文件有哪些

各省、自治區(qū)、直轄市人民政府,國(guó)務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu):政府網(wǎng)站是信息化條件下政府密切聯(lián)系人民群眾的重要橋梁,也是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代政府履行職責(zé)的重要平臺(tái)。近年來(lái),各級(jí)政府積極適應(yīng)信息技術(shù)發(fā)展、傳播方式變革,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變政府職能、創(chuàng)新管理服務(wù)、提升治理能力,使政府網(wǎng)站成為信息公開、回應(yīng)關(guān)切、提供服務(wù)的重要載體。但一些政府網(wǎng)站也存在內(nèi)容更新不及時(shí)、信息發(fā)布不準(zhǔn)確、意見建議不回應(yīng)等問(wèn)題,嚴(yán)重影響政府公信力。建好管好政府網(wǎng)站是各級(jí)政府及其部門的重要職責(zé),為進(jìn)一步做好政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作,經(jīng)國(guó)務(wù)院同意,現(xiàn)提出以下意見:一、總體要求(一)指導(dǎo)思想。深入貫徹落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院的決策部署,圍繞建設(shè)法治政府、創(chuàng)新政府、廉潔政府的目標(biāo),把握新形勢(shì)下政務(wù)工作信息化、網(wǎng)絡(luò)化的新趨勢(shì),加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)管理,提升政府網(wǎng)站發(fā)布信息、解讀政策、回應(yīng)關(guān)切、引導(dǎo)輿論的能力和水平,將政府網(wǎng)站打造成更加及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的政府信息發(fā)布、互動(dòng)交流和公共服務(wù)平臺(tái),為轉(zhuǎn)變政府職能、提高管理和服務(wù)效能,推進(jìn)國(guó)家治理體系和治理能力現(xiàn)代化發(fā)揮積極作用。(二)基本原則?!獓@中心,服務(wù)大局。緊密結(jié)合政府工作主要目標(biāo)和重點(diǎn)任務(wù),充分反映重要會(huì)議、活動(dòng)和決策內(nèi)容,解讀重大政策,使公眾理解和支持政府工作?!匀藶楸?,心系群眾。堅(jiān)持執(zhí)政為民,把滿足社會(huì)公眾對(duì)政府信息的需求作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),密切政府同人民群眾的關(guān)系,增強(qiáng)政府的公信力和凝聚力?!_透明,加強(qiáng)互動(dòng)。及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)布政府信息,開展交流互動(dòng),傾聽公眾意見,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,接受社會(huì)監(jiān)督,使政府網(wǎng)站成為公眾獲取政府信息的第一來(lái)源、互動(dòng)交流的重要渠道?!母飫?chuàng)新,注重實(shí)效。把握互聯(lián)網(wǎng)傳播規(guī)律,適應(yīng)公眾需求,理順管理體制,完善協(xié)調(diào)機(jī)制,創(chuàng)新表現(xiàn)形式,提高保障能力,加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng),打造傳播主流聲音的政府網(wǎng)站集群。二、加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息發(fā)布工作(三)強(qiáng)化信息發(fā)布更新。各地區(qū)、各部門要將政府網(wǎng)站作為政府信息公開的第一平臺(tái),建立完善信息發(fā)布機(jī)制,第一時(shí)間發(fā)布政府重要會(huì)議、重要活動(dòng)、重大政策信息。依法公開政府信息,做到?jīng)Q策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開。健全政府網(wǎng)站信息內(nèi)容更新的保障機(jī)制,提高發(fā)布時(shí)效,對(duì)本地區(qū)、本部門政府網(wǎng)站內(nèi)容更新情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),對(duì)于內(nèi)容更新沒有保障的欄目要及時(shí)歸并或關(guān)閉。(四)加大政策解讀力度。政府研究制定重大政策時(shí),要同步做好網(wǎng)絡(luò)政策解讀方案。涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)民生等政策出臺(tái)時(shí),在政府網(wǎng)站同步推出由政策制定參與者、專業(yè)機(jī)構(gòu)、專家學(xué)者撰寫的解讀評(píng)論文章或開展的訪談等,深入淺出、通俗易懂地解讀政策。要提供相關(guān)背景、案例、數(shù)據(jù)等,還可通過(guò)數(shù)字化、圖表圖解、音頻、視頻等方式予以展現(xiàn),增強(qiáng)網(wǎng)站的吸引力親和力。(五)做好社會(huì)熱點(diǎn)回應(yīng)。涉及本地區(qū)、本部門的重大突發(fā)事件、應(yīng)急事件,要依法按程序在第一時(shí)間通過(guò)政府網(wǎng)站發(fā)布信息,公布客觀事實(shí),并根據(jù)事件發(fā)展和工作進(jìn)展及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息,表明政府態(tài)度。圍繞社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,相關(guān)部門和單位要通過(guò)政府網(wǎng)站作出積極回應(yīng),闡明政策,解疑釋惑,化解矛盾,理順情緒。(六)加強(qiáng)互動(dòng)交流。各地區(qū)、各部門要通過(guò)政府網(wǎng)站開展在線訪談、意見征集、網(wǎng)上調(diào)查等,加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流,廣泛傾聽公眾意見建議,接受社會(huì)的批評(píng)監(jiān)督,搭建政府與公眾交流的“直通車”。進(jìn)一步完善公眾意見的收集、處理、反饋機(jī)制,了解民情,回答問(wèn)題。開辦互動(dòng)欄目的,要配備相應(yīng)的后臺(tái)服務(wù)團(tuán)隊(duì)和受理系統(tǒng)。收到網(wǎng)民意見建議后,要進(jìn)行綜合研判,對(duì)其中有價(jià)值、有意義的應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)反饋處理意見,情況復(fù)雜的可延長(zhǎng)至15個(gè)工作日,無(wú)法辦理的應(yīng)予以解釋說(shuō)明。三、提升政府網(wǎng)站傳播能力(七)拓寬網(wǎng)站傳播渠道。通過(guò)開展技術(shù)優(yōu)化、增強(qiáng)內(nèi)容吸引力,提升政府網(wǎng)站頁(yè)面在搜索引擎中的收錄比例和搜索效果。政府網(wǎng)站要提供面向主要社交媒體的信息分享服務(wù),加強(qiáng)手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端應(yīng)用服務(wù),積極利用微博、微信等新技術(shù)新應(yīng)用傳播政府網(wǎng)站內(nèi)容,方便公眾及時(shí)獲取政府信息。有條件的政府網(wǎng)站可發(fā)揮優(yōu)勢(shì),開展研討交流、推廣政府網(wǎng)站品牌等活動(dòng)。(八)建立完善聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。各級(jí)政府面向公眾公開舉辦重要會(huì)議、新聞發(fā)布、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)、旅游推廣等活動(dòng)時(shí),政府網(wǎng)站要積極參與,做好傳播工作。各級(jí)政府網(wǎng)站之間要加強(qiáng)協(xié)同聯(lián)動(dòng),發(fā)揮政府網(wǎng)站集群效應(yīng)。國(guó)務(wù)院發(fā)布對(duì)全局工作有指導(dǎo)意義、需要社會(huì)廣泛知曉的政策信息時(shí),各級(jí)政府網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)載、鏈接;發(fā)布某個(gè)行業(yè)或地區(qū)的政策信息時(shí),涉及到的部門和地方政府網(wǎng)站應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)載、鏈接。(九)加強(qiáng)與新聞媒體協(xié)作。加強(qiáng)政府網(wǎng)站與報(bào)刊、雜志、廣播、電視等媒體的合作,增進(jìn)政府網(wǎng)站同新聞網(wǎng)站以及有新聞資質(zhì)的商業(yè)網(wǎng)站等的協(xié)同,最大限度地提高政府信息的影響力,將政府聲音及時(shí)準(zhǔn)確傳遞給公眾。同時(shí),政府網(wǎng)站也可選用傳統(tǒng)媒體和其他網(wǎng)站的重要信息、觀點(diǎn),豐富網(wǎng)站內(nèi)容。(十)規(guī)范外語(yǔ)版網(wǎng)站內(nèi)容。開設(shè)外語(yǔ)版網(wǎng)站要有專業(yè)、合格的支撐能力,用專業(yè)外語(yǔ)隊(duì)伍保障內(nèi)容更新,確保語(yǔ)言規(guī)范準(zhǔn)確,尊重外國(guó)受眾文化和接受習(xí)慣。精心組織設(shè)置外語(yǔ)版網(wǎng)站欄目,加快信息更新頻率,核心信息盡量與中文版網(wǎng)站基本同步。加強(qiáng)與中央和?。▍^(qū)、市)外宣媒體的合作,解決語(yǔ)言翻譯問(wèn)題。沒有相應(yīng)條件的可暫不開設(shè)外語(yǔ)版。四、完善信息內(nèi)容支撐體系(十一)建立信息協(xié)調(diào)機(jī)制。由各地區(qū)、各部門辦公廳(室)牽頭,相關(guān)職能部門參加,建立主管主辦政府網(wǎng)站的信息內(nèi)容建設(shè)協(xié)調(diào)機(jī)制,統(tǒng)籌業(yè)務(wù)部門、所屬單位和相關(guān)方面向政府網(wǎng)站提供信息,分解政策解讀、互動(dòng)回應(yīng)、輿情處置等任務(wù)。各地區(qū)、各部門辦公廳(室)要根據(jù)實(shí)際需要,確定一位負(fù)責(zé)人主持協(xié)調(diào)機(jī)制,每周定期研究政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作,按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)發(fā)布誰(shuí)負(fù)責(zé)”,根據(jù)職責(zé)分工,向有關(guān)方面安排落實(shí)信息提供任務(wù)。辦公廳(室)政府信息公開或其他專門工作機(jī)構(gòu)承擔(dān)日常具體協(xié)調(diào)工作。(十二)規(guī)范信息發(fā)布流程。職能部門要根據(jù)不同內(nèi)容性質(zhì)分級(jí)分類處理,選擇信息發(fā)布途徑和方式,把握好信息內(nèi)容的基調(diào)、傾向、角度,突出重點(diǎn),放大亮點(diǎn),謹(jǐn)慎掌握敏感問(wèn)題的分寸。要明確信息內(nèi)容提供的責(zé)任,嚴(yán)格采集、審核、報(bào)送、復(fù)制、傳遞等環(huán)節(jié)程序,做好信息公開前的保密審查工作,防止失泄密問(wèn)題。按照政府網(wǎng)站信息內(nèi)容的格式、方式、發(fā)布時(shí)限,做好原創(chuàng)性信息的編制和加工,保證所提供的信息內(nèi)容合法、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。網(wǎng)站運(yùn)行管理團(tuán)隊(duì)要明確編輯把關(guān)環(huán)節(jié)的責(zé)任,做好信息內(nèi)容接收、篩選、加工、發(fā)布等,對(duì)時(shí)效性要求高的信息隨時(shí)編輯、上網(wǎng)。杜絕政治錯(cuò)誤、內(nèi)容差錯(cuò)、技術(shù)故障。(十三)加強(qiáng)網(wǎng)上網(wǎng)下融合。業(yè)務(wù)部門要切實(shí)做好網(wǎng)上信息提供、政策解讀、互動(dòng)回應(yīng)、輿情處置等線下工作,使線上業(yè)務(wù)與線下業(yè)務(wù)同步考慮、同步推進(jìn)。建立政府網(wǎng)站信息員、聯(lián)絡(luò)員制度,在負(fù)責(zé)提供信息內(nèi)容的職能部門中聘請(qǐng)若干信息員、聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)網(wǎng)站信息收集、撰寫、報(bào)送及聯(lián)絡(luò)等工作。(十四)理順外包服務(wù)關(guān)系。各地區(qū)、各部門要組建網(wǎng)站的專業(yè)運(yùn)行管理團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)重要信息內(nèi)容的發(fā)布和把關(guān)。對(duì)于外包的業(yè)務(wù)和事項(xiàng),嚴(yán)格審查服務(wù)單位的業(yè)務(wù)資質(zhì)、服務(wù)能力、人員素質(zhì),核實(shí)管理制度、響應(yīng)速度、應(yīng)急預(yù)案,確保服務(wù)人員技術(shù)水平能夠滿足網(wǎng)站運(yùn)行要求。簽訂合作協(xié)議,應(yīng)劃清自主運(yùn)行和外包服務(wù)的關(guān)系,明確網(wǎng)站運(yùn)行管理團(tuán)隊(duì)、技術(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)、信息和服務(wù)保障團(tuán)隊(duì)的職責(zé)與關(guān)系,細(xì)化外包服務(wù)人員、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等要求,既加強(qiáng)溝通交流,又做好監(jiān)督管理,確保人員到位、服務(wù)到位。五、加強(qiáng)組織保障(十五)完善政府網(wǎng)站內(nèi)容管理體系。按照屬地管理和主管主辦的原則,全國(guó)政府網(wǎng)站內(nèi)容管理體系分為中央和地方兩個(gè)層級(jí):國(guó)務(wù)院辦公廳負(fù)責(zé)推進(jìn)全國(guó)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè),指導(dǎo)?。▍^(qū)、市)和國(guó)務(wù)院各部門政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè);省(區(qū)、市)政府辦公廳負(fù)責(zé)推進(jìn)、指導(dǎo)本地區(qū)各級(jí)各類政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)。各部門由其辦公廳(室)等機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)推進(jìn)本部門政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè),中央垂直管理或以行業(yè)管理為主的部門由其辦公廳(室)負(fù)責(zé)管理本系統(tǒng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)。(十六)推進(jìn)集約化建設(shè)。完善政府網(wǎng)站體系,優(yōu)化結(jié)構(gòu)布局,在確保安全的前提下,各省(區(qū)、市)要建設(shè)本地區(qū)統(tǒng)一的政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái),計(jì)劃單列市、副省級(jí)城市和有條件的地級(jí)市可單獨(dú)建立技術(shù)平臺(tái)。為保障技術(shù)安全,加強(qiáng)信息資源整合,避免重復(fù)投資,市、縣兩級(jí)政府要充分利用上級(jí)政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)開辦政府網(wǎng)站,已建成的網(wǎng)站可在3-5年內(nèi)遷移到上級(jí)政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)。縣級(jí)政府各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)不再單獨(dú)建設(shè)政府網(wǎng)站,要利用上級(jí)政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)開設(shè)子站、欄目、頻道等,主要提供信息內(nèi)容,編輯集成、技術(shù)安全、運(yùn)維保障等由上級(jí)政府網(wǎng)站承擔(dān)。國(guó)務(wù)院各部門要整合所屬部門的網(wǎng)站,建設(shè)統(tǒng)一的政府網(wǎng)站技術(shù)平臺(tái)。(十七)建立網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)管理規(guī)范。國(guó)務(wù)院辦公廳牽頭組織編制政府網(wǎng)站發(fā)展指引,明確政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)、功能要求等。各地區(qū)、各部門辦公廳(室)要結(jié)合本地區(qū)、本部門的實(shí)際情況和工作特點(diǎn),制定政府網(wǎng)站內(nèi)容更新、信息發(fā)布、政策解答、協(xié)同聯(lián)動(dòng)等工作規(guī)程,完善政府網(wǎng)站設(shè)計(jì)、內(nèi)容搜索、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、無(wú)障礙服務(wù)、頁(yè)面鏈接等技術(shù)規(guī)范。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范宣傳與應(yīng)用推廣。(十八)加強(qiáng)人員和經(jīng)費(fèi)等保障。各地區(qū)、各部門要在人員、經(jīng)費(fèi)、設(shè)備等方面為政府網(wǎng)站提供有力保障。要明確具體負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)政府網(wǎng)站內(nèi)容建設(shè)的工作機(jī)構(gòu)和專門人員,建設(shè)專業(yè)化、高素質(zhì)網(wǎng)站運(yùn)行管理隊(duì)伍,保障網(wǎng)站健康運(yùn)行、不斷發(fā)展。各級(jí)財(cái)政要把政府網(wǎng)站內(nèi)容保障和運(yùn)行維護(hù)等經(jīng)費(fèi)列入預(yù)算,并保證逐步有所增加。政府網(wǎng)站經(jīng)費(fèi)中要安排相應(yīng)的部分,用于信息采編、政策解讀、互動(dòng)交流、回應(yīng)關(guān)切等工作,向聘用的信息員、聯(lián)絡(luò)員等支付勞動(dòng)報(bào)酬或稿費(fèi)。(十九)完善考核評(píng)價(jià)機(jī)制。把政府網(wǎng)站建設(shè)管理作為主管主辦單位目標(biāo)考核和績(jī)效考核的內(nèi)容之一,建立政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)年度考核評(píng)估和督查機(jī)制,分級(jí)分類進(jìn)行考核評(píng)估,使之制度化、常態(tài)化。對(duì)考核評(píng)估合格且社會(huì)評(píng)價(jià)優(yōu)秀的政府網(wǎng)站,給予相關(guān)單位和人員表?yè)P(yáng),推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于不合格的,通報(bào)相關(guān)主管主辦部門和單位,要求限期整改,對(duì)分管負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行問(wèn)責(zé)和約談。完善專業(yè)機(jī)構(gòu)、媒體、公眾相結(jié)合的社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,對(duì)政府網(wǎng)站開展社會(huì)評(píng)價(jià)和監(jiān)督,評(píng)價(jià)過(guò)程和結(jié)果向社會(huì)公開。(二十)加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。各地區(qū)、各部門要把知網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)干部能力建設(shè)的重要內(nèi)容,引導(dǎo)各級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)干部通過(guò)政府網(wǎng)站解讀重大政策,回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。國(guó)務(wù)院辦公廳和各省(區(qū)、市)政府辦公廳每年要舉辦培訓(xùn)班或交流研討會(huì),對(duì)政府網(wǎng)站分管負(fù)責(zé)人和工作人員進(jìn)行培訓(xùn),切實(shí)提高政府辦網(wǎng)和管網(wǎng)水平。各地區(qū)、各部門要根據(jù)本意見要求制定具體落實(shí)措施,并將貫徹落實(shí)情況報(bào)送國(guó)務(wù)院辦公廳。
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網(wǎng)站建設(shè)方案包括哪些內(nèi)容

1、網(wǎng)站需求分析 2、網(wǎng)站建設(shè)目標(biāo) 3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案 3.1網(wǎng)頁(yè)服務(wù)器架設(shè)方案 3.2網(wǎng)站運(yùn)行平臺(tái) 3.3網(wǎng)站開發(fā)平臺(tái)4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃 4.1網(wǎng)站欄目結(jié)構(gòu)圖 4.2網(wǎng)站功能模塊 5、網(wǎng)站總體風(fēng)格設(shè)計(jì)6、網(wǎng)站費(fèi)用預(yù)算7、網(wǎng)站維護(hù)與測(cè)試 7.1網(wǎng)站維護(hù) 7.2網(wǎng)站測(cè)試8、網(wǎng)站推廣
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計(jì)劃實(shí)施方案和實(shí)施方案有什么區(qū)別

顧名思義,設(shè)計(jì)計(jì)劃就是根據(jù)需要而設(shè)計(jì),不會(huì)把這個(gè)計(jì)劃付諸實(shí)施,實(shí)施計(jì)劃就是需要付諸實(shí)行,在計(jì)劃方面會(huì)有很多的不同,實(shí)施計(jì)劃更務(wù)實(shí)且能在現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn),而設(shè)計(jì)計(jì)劃可以說(shuō)就是弄一個(gè)展望的藍(lán)圖而已。計(jì)劃安排包括實(shí)施方案,實(shí)施方案就是分幾個(gè)階段進(jìn)行,比如:第一階段(時(shí)間段)干什么,第二階段(時(shí)間段)干什么,以此類推。你可以看看保先教育的或者是爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的一些實(shí)施方案,可以參考一下。建議買寫公文寫作的書,秘書寫作的書。都很全的。對(duì)政府機(jī)關(guān)的你來(lái)說(shuō),很有幫助的。好好干吧,把握機(jī)會(huì)!人民的公仆!!提升行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案范文【一】為貫徹落實(shí)教育部《職業(yè)院校管理水平提升行動(dòng)計(jì)劃(2015-2018年)》,全面提升我省職業(yè)院校管理水平,根據(jù)《xx省人民政府關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的若干意見》(xx政[2015]46號(hào)),特制定以下實(shí)施方案:一、指導(dǎo)思想以黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會(huì)精神為指導(dǎo),全面落實(shí)國(guó)務(wù)院和省政府關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決策部署,將提升職業(yè)院校管理水平作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的重點(diǎn)工作任務(wù),堅(jiān)持依法治教、依法治校,建立和完善現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校制度,強(qiáng)化職業(yè)院校教育教學(xué)管理,進(jìn)一步更新管理理念、加強(qiáng)制度建設(shè)、創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制、改進(jìn)方式方法、提升管理水平,加快實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校治理能力現(xiàn)代化,為構(gòu)建具有xx特色的現(xiàn)代職業(yè)教育體系,提升職業(yè)教育服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、總體目標(biāo)2016年起,在全省范圍實(shí)施《職業(yè)院校管理水平提升行動(dòng)計(jì)劃(2015-2018年)》(以下簡(jiǎn)稱《行動(dòng)計(jì)劃》),通過(guò)開展六大行動(dòng),用三年左右時(shí)間,使全省職業(yè)院校管理理念全面更新,辦學(xué)行為更加規(guī)范,辦學(xué)活力顯著增強(qiáng),辦學(xué)質(zhì)量不斷提高,現(xiàn)代學(xué)校制度逐步完善,依法治校、自主辦學(xué)、民主管理的運(yùn)行機(jī)制基本建立,多元參與的職業(yè)院校質(zhì)量評(píng)價(jià)體系不斷完善,職業(yè)教育服務(wù)能力、吸引力、核心競(jìng)爭(zhēng)力和社會(huì)美譽(yù)度明顯提高。三、重點(diǎn)任務(wù)和主要措施(一)開展突出問(wèn)題專項(xiàng)治理行動(dòng),認(rèn)真查擺和解決存在的突出問(wèn)題1.開展誠(chéng)信招生專項(xiàng)治理活動(dòng)。各級(jí)教育行政部門、各職業(yè)院校要加強(qiáng)招生政策和工作紀(jì)律的宣傳教育,結(jié)合職業(yè)教育資源整合和布局調(diào)整,面向社會(huì)公開承諾誠(chéng)信招生、陽(yáng)光招生,規(guī)范招生簡(jiǎn)章。各職業(yè)院校主要領(lǐng)導(dǎo)和招生工作相關(guān)人員要簽訂招生責(zé)任書,杜絕虛假宣傳、有償招生等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象。對(duì)招生、辦學(xué)嚴(yán)重違規(guī)的職業(yè)院校,一經(jīng)核實(shí),堅(jiān)決停止招生。省教育廳每年公布具有學(xué)歷教育招生資格的中等職業(yè)學(xué)校名單,實(shí)行中等職業(yè)學(xué)校招生通報(bào)制度。2.開展學(xué)籍信息核查活動(dòng)。各職業(yè)院校校(院)長(zhǎng)為學(xué)籍管理工作第一責(zé)任人。全面落實(shí)學(xué)籍電子注冊(cè)和管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行教育部《高等學(xué)校學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)辦法》和《中等職業(yè)學(xué)歷教育學(xué)生學(xué)籍電子注冊(cè)辦法》。充分利用學(xué)生管理信息系統(tǒng),加強(qiáng)學(xué)籍電子注冊(cè)、學(xué)籍異動(dòng)、學(xué)生信息變更等環(huán)節(jié)的管理,認(rèn)真進(jìn)行學(xué)籍信息的核查,確保學(xué)籍電子檔案數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時(shí)、程序規(guī)范,堅(jiān)決杜絕虛假學(xué)籍、重復(fù)注冊(cè)等現(xiàn)象。進(jìn)一步完善職業(yè)院校學(xué)生學(xué)籍管理辦法,省、設(shè)區(qū)市教育行政部門(平潭綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)社會(huì)事業(yè)局,下同)建立學(xué)籍信息定期抽查制度。3.開展教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)落地活動(dòng)。按照《教育部關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》和《高等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》、《中等職業(yè)學(xué)校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》等文件要求,完善職業(yè)院校專業(yè)人才培養(yǎng)方案,強(qiáng)化教學(xué)過(guò)程管理,杜絕課程開設(shè)與教學(xué)實(shí)施隨意變動(dòng)等現(xiàn)象。認(rèn)真開展職業(yè)院校專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況自查活動(dòng),自查報(bào)告報(bào)教育行政主管部門備案。4.開展實(shí)習(xí)管理規(guī)范活動(dòng)。規(guī)范職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生實(shí)習(xí)管理相關(guān)規(guī)定,建立學(xué)生實(shí)習(xí)全過(guò)程跟蹤監(jiān)管與考核評(píng)價(jià)機(jī)制,落實(shí)學(xué)生實(shí)習(xí)責(zé)任保險(xiǎn)、信息通報(bào)等安全制度,維護(hù)學(xué)生合法權(quán)益。針對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)面向的職業(yè)崗位群安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)崗位,杜絕學(xué)校與企業(yè)以增收為目的,安排學(xué)生實(shí)習(xí)。5.開展“平安校園”創(chuàng)建活動(dòng)。深入開展“平安校園”等級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)和學(xué)校安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立健全學(xué)校安全“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、失職追責(zé)”工作機(jī)制,層層落實(shí)綜治安全穩(wěn)定工作責(zé)任,加強(qiáng)學(xué)校安全精細(xì)化管理,完善人防、物防、技防“三位一體”的安全防范體系以及安全突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制。強(qiáng)化督導(dǎo)檢查和隱患排查,采取專項(xiàng)檢查和突擊檢查相結(jié)合的方式,有效消除水電、消防、餐飲、交通和實(shí)訓(xùn)等方面安全隱患。強(qiáng)化安全教育宣傳,落實(shí)安全教育課程,開展安全教育周等多種形式教育宣傳活動(dòng);定期組織安全應(yīng)急疏散演練,提高師生安全防范意識(shí)和自護(hù)自救能力。6.開展財(cái)務(wù)管理規(guī)范活動(dòng)。各職業(yè)院校要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法律法規(guī),建立健全學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度。增強(qiáng)績(jī)效意識(shí),夯實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。嚴(yán)格預(yù)算管理,強(qiáng)化預(yù)算約束。建立完善學(xué)校內(nèi)部控制機(jī)制,強(qiáng)化財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。加強(qiáng)學(xué)生資助等專項(xiàng)資金的過(guò)程控制,規(guī)范會(huì)計(jì)行為,防止和杜絕虛報(bào)虛列、違規(guī)使用資金等現(xiàn)象的發(fā)生。各級(jí)教育行政部門要加強(qiáng)監(jiān)督檢查,強(qiáng)化績(jī)效管理,切實(shí)提高資金使用效益。(二)開展管理制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)行動(dòng),不斷完善現(xiàn)代職業(yè)學(xué)校制度7.加快學(xué)校章程建設(shè)。依法制定和完善具有各自特色的學(xué)校章程,實(shí)現(xiàn)職業(yè)院校一校一章程,經(jīng)教育行政主管部門核準(zhǔn)后公布實(shí)施。以章程建設(shè)為核心,建立學(xué)校、行業(yè)企業(yè)、地方政府共同參與的學(xué)校理事會(huì)或董事會(huì),加強(qiáng)學(xué)校治理體系和治理能力建設(shè)。8.實(shí)行“一校一策”目標(biāo)管理。推進(jìn)職業(yè)院校分類管理和建設(shè),根據(jù)不同的辦學(xué)定位和辦學(xué)基礎(chǔ),實(shí)行“一校一策”目標(biāo)管理,下達(dá)高職院校建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書,從專業(yè)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、科研工作、校企合作、教學(xué)改革等方面提出2016-2018年各年度建設(shè)目標(biāo)、辦學(xué)要求和考核指標(biāo),促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展和特色發(fā)展。建立績(jī)效目標(biāo)考核機(jī)制,設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)補(bǔ)資金,每年對(duì)學(xué)校的建設(shè)目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果給予獎(jiǎng)補(bǔ)經(jīng)費(fèi)、調(diào)整招生計(jì)劃等政策方面支持。9.完善學(xué)校管理制度標(biāo)準(zhǔn)。建立健全管理有序、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)謹(jǐn)、流程清晰、監(jiān)督有據(jù)的學(xué)校內(nèi)部管理制度體系,理順和完善教學(xué)、學(xué)生、后勤、安全、科研和人事、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)等方面的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)及工作流程,確保制度完整、有效,學(xué)校管理無(wú)盲區(qū)。10.強(qiáng)化制度標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。樹立學(xué)校章程法定意識(shí),加強(qiáng)對(duì)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的宣傳和學(xué)習(xí),明確落實(shí)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,強(qiáng)化管理制度、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督、檢查,確保落實(shí)到位,不斷提升學(xué)校管理執(zhí)行力。(三)開展管理隊(duì)伍能力建設(shè)行動(dòng),提高管理人員專業(yè)化水平11.加強(qiáng)學(xué)校管理人員能力建設(shè)。職業(yè)院校要適應(yīng)發(fā)展需求,遵循管理人員成長(zhǎng)規(guī)律,以提升崗位勝任力為重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)校管理人員能力建設(shè)。圍繞學(xué)校發(fā)展、育人文化、課程教學(xué)、教師成長(zhǎng)、內(nèi)部管理等方面,結(jié)合學(xué)校實(shí)際和不同管理崗位特點(diǎn),細(xì)化校(院)長(zhǎng)、中層管理人員和基層管理人員等能力要求,有效引導(dǎo)管理人員不斷提升崗位勝任力。12.加強(qiáng)培養(yǎng)培訓(xùn)。建立健全職業(yè)院校管理人員定期培訓(xùn)制度。持續(xù)開展全省高校領(lǐng)導(dǎo)干部辦學(xué)治校能力研討活動(dòng),持續(xù)實(shí)施職業(yè)院校師資和管理人員xx臺(tái)聯(lián)合培養(yǎng)計(jì)劃,培養(yǎng)造就一批在省內(nèi)外有較大影響力的名校長(zhǎng)和辦學(xué)理念先進(jìn)的管理骨干。實(shí)施《xx省中等職業(yè)學(xué)校教師隊(duì)伍建設(shè)計(jì)劃(2014-2017年)》,完成新一輪管理人員全員培訓(xùn),不斷提升管理人員的敬業(yè)精神和業(yè)務(wù)能力。13.強(qiáng)化激勵(lì)保障。完善管理人員選拔聘用辦法,拓展管理人員的發(fā)展空間和上升通道,形成有利于優(yōu)秀管理人才脫穎而出的機(jī)制。積極推進(jìn)以崗位能力要求為依據(jù)的目標(biāo)考核,考核結(jié)果與干部任免、培養(yǎng)培訓(xùn)、收入分配等相結(jié)合,強(qiáng)化管理人員的職業(yè)意識(shí),激發(fā)管理人員的內(nèi)在動(dòng)力。(四)開展管理信息化水平提升行動(dòng),加快數(shù)字校園建設(shè)14.加強(qiáng)管理信息平臺(tái)建設(shè)。實(shí)施教育部發(fā)布的《職業(yè)院校數(shù)字校園建設(shè)規(guī)范》,推進(jìn)職業(yè)院校制訂和完善數(shù)字校園建設(shè)規(guī)劃,做好管理信息系統(tǒng)整體設(shè)計(jì)。鼓勵(lì)支持行業(yè)企業(yè)專家參與數(shù)字校園建設(shè)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和指導(dǎo)工作。加快建設(shè)數(shù)據(jù)集中、系統(tǒng)集成的管理信息平臺(tái)和應(yīng)用環(huán)境,實(shí)現(xiàn)教學(xué)、學(xué)生、后勤、安全、科研等各類數(shù)據(jù)管理的信息化和數(shù)據(jù)交換的規(guī)范化。15.健全管理信息化運(yùn)行機(jī)制。建立基于信息化的管理制度,成立專門機(jī)構(gòu),確定專職人員。建立健全管理信息系統(tǒng)應(yīng)用和技術(shù)支持服務(wù)體系,保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)的全面、及時(shí)、準(zhǔn)確和安全。逐步發(fā)揮大數(shù)據(jù)在學(xué)校管理診斷和改進(jìn)中的作用,提高管理信息化水平和效能。16.提升管理人員信息技術(shù)應(yīng)用能力。各級(jí)教育行政部門、各職業(yè)院校要制定管理人員信息技術(shù)應(yīng)用能力提升培訓(xùn)計(jì)劃,開展信息化管理創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn)交流與現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng),強(qiáng)化管理人員信息化意識(shí)和應(yīng)用能力培養(yǎng),提高運(yùn)用信息化手段對(duì)各類數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄、更新、采集、分析,以及診斷和改進(jìn)學(xué)校管理的能力。(五)開展學(xué)校文化育人創(chuàng)新行動(dòng),充分發(fā)揮文化育人的重要功能17.凝煉學(xué)校核心文化。加強(qiáng)體現(xiàn)職業(yè)教育特色、社會(huì)主義核心價(jià)值觀和學(xué)生素質(zhì)教育相融合的三位一體的職業(yè)院校核心文化建設(shè),并融入在學(xué)校的校訓(xùn)和校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)及文化標(biāo)識(shí)中。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),充分利用板報(bào)、櫥窗、走廊、校史陳列室、廣播電視和新媒體等平臺(tái)傳播學(xué)校核心文化,發(fā)揮其在校園文化建設(shè)中的熏陶、引領(lǐng)和激勵(lì)作用。18.深入開展職業(yè)教育活動(dòng)周活動(dòng)。職業(yè)教育活動(dòng)周期間,各職業(yè)院校開放校園,展示職業(yè)院校校園文化和各專業(yè)育人過(guò)程,面向中小學(xué)生及家長(zhǎng)和社區(qū)居民開展職業(yè)體驗(yàn)活動(dòng),讓社會(huì)了解職業(yè)教育,培養(yǎng)職業(yè)興趣和職業(yè)意識(shí),擴(kuò)大職業(yè)教育的影響力。充分利用專業(yè)優(yōu)勢(shì),廣泛開展“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)社會(huì)”等志愿服務(wù)活動(dòng),聯(lián)合行業(yè)企業(yè)開展招生就業(yè)咨詢以及具有職業(yè)教育特色的為民服務(wù)活動(dòng),向社會(huì)展示學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。19.精選優(yōu)秀文化進(jìn)校園。引入中華傳統(tǒng)優(yōu)秀文化和xx地方特色文化,構(gòu)建文化藝術(shù)類選修課程、鑒賞課程和素質(zhì)拓展等相結(jié)合的公共文化藝術(shù)教育課程體系。將人文素養(yǎng)和職業(yè)精神教育納入人才培養(yǎng)方案,加強(qiáng)文化傳承與創(chuàng)新知識(shí)教育,培養(yǎng)具有良好文化內(nèi)涵、審美鑒賞和美育實(shí)踐能力的技術(shù)技能型人才。以培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)為重點(diǎn),定期開展勞模、技術(shù)能手、優(yōu)秀畢業(yè)生等進(jìn)校園活動(dòng),促進(jìn)產(chǎn)業(yè)文化、優(yōu)秀企業(yè)文化和職業(yè)文化進(jìn)校園、進(jìn)課堂,著力培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)理想與職業(yè)精神。20.培養(yǎng)學(xué)生自主發(fā)展能力。創(chuàng)新德育教育形式,充分利用開學(xué)、畢業(yè)典禮和入黨入團(tuán)、升國(guó)旗等儀式以及重大紀(jì)念日、民族傳統(tǒng)節(jié)日等,組織豐富多彩的學(xué)生社團(tuán)活動(dòng),深入開展學(xué)生文明禮儀教育、行為規(guī)范教育以及珍愛生命、防范風(fēng)險(xiǎn)教育,培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感和自信心,促進(jìn)守規(guī)、節(jié)儉、整潔、環(huán)保等優(yōu)良習(xí)慣的養(yǎng)成,提升自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力。(六)開展質(zhì)量保證體系完善行動(dòng),深入推進(jìn)管辦評(píng)分離21.建立健全教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系。加強(qiáng)省級(jí)職業(yè)教育質(zhì)量監(jiān)控體系建設(shè),建立辦學(xué)監(jiān)測(cè)、數(shù)據(jù)填報(bào)、在線數(shù)據(jù)調(diào)查、項(xiàng)目網(wǎng)上評(píng)審、教育評(píng)估專家培訓(xùn)、信息發(fā)布系統(tǒng)等6大辦學(xué)監(jiān)控平臺(tái),設(shè)定監(jiān)測(cè)指標(biāo)體系,動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)學(xué)?;巨k學(xué)條件、領(lǐng)導(dǎo)治理能力、社會(huì)服務(wù)及影響力等,進(jìn)行年度縱向比較及全省橫向比較監(jiān)測(cè)和預(yù)警。建立健全由學(xué)校、行業(yè)、企業(yè)和社會(huì)機(jī)構(gòu)等多方參與的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和評(píng)價(jià)體系。建立和完善高等職業(yè)教育質(zhì)量評(píng)價(jià)制度,健全“一校一方案”評(píng)估機(jī)制,開展第二輪高職院校人才培養(yǎng)工作評(píng)估。在省級(jí)示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)工程培育項(xiàng)目學(xué)校開展中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作合格評(píng)估試點(diǎn),到2018年完成對(duì)全省中等職業(yè)學(xué)校一輪教學(xué)工作合格評(píng)估。22.實(shí)行職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度。切實(shí)發(fā)揮學(xué)校的教育質(zhì)量保證主體作用,建立職業(yè)院校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)制度,支持和引導(dǎo)學(xué)校根據(jù)自身辦學(xué)理念、辦學(xué)定位、人才培養(yǎng)目標(biāo),聚焦專業(yè)設(shè)置與條件、教師隊(duì)伍建設(shè)、課程體系改革、學(xué)校管理、校企合作、質(zhì)量監(jiān)控與成效等人才培養(yǎng)工作要素,查找不足與完善提高,逐步構(gòu)建起校內(nèi)完善的質(zhì)量保障制度體系。省教育廳制定全省職業(yè)院校教學(xué)診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案。各職業(yè)院校要制定教學(xué)診斷與改進(jìn)工作細(xì)則,建立和完善人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),及時(shí)掌握和分析人才培養(yǎng)工作狀況,提交自我診斷與改進(jìn)工作報(bào)告,并將有關(guān)情況納入本校年度質(zhì)量報(bào)告。23.完善職業(yè)教育質(zhì)量年度報(bào)告制度。職業(yè)院校要樹立全面質(zhì)量管理理念,把學(xué)習(xí)者職業(yè)道德、技術(shù)技能水平和就業(yè)質(zhì)量作為人才培養(yǎng)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步提高高職院校質(zhì)量年度報(bào)告的量化程度、可比性和可讀性,提升年度報(bào)告質(zhì)量和水平。加強(qiáng)中等職業(yè)學(xué)校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與分析,逐步建立質(zhì)量年度報(bào)告制度和質(zhì)量預(yù)警機(jī)制。每年發(fā)布全省職業(yè)教育質(zhì)量報(bào)告,推動(dòng)各設(shè)區(qū)市2016年起發(fā)布本地區(qū)職業(yè)教育年度質(zhì)量報(bào)告。省級(jí)示范性現(xiàn)代職業(yè)院校建設(shè)工程培育項(xiàng)目中職學(xué)校自2016年起、其他中職學(xué)校自2017年起,每年發(fā)布質(zhì)量年度報(bào)告。四、實(shí)施步驟和進(jìn)度安排省教育廳負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃《行動(dòng)計(jì)劃》的實(shí)施,由各設(shè)區(qū)市教育行政部門、各職業(yè)院校組織實(shí)施。從2016年起開始實(shí)施,到2018年全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。第一階段(2016年1月—3月):動(dòng)員部署階段。各設(shè)區(qū)市教育行政部門、各職業(yè)院校組織開展《行動(dòng)計(jì)劃》和我省《實(shí)施方案》的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),全面把握重點(diǎn)內(nèi)容,結(jié)合本地區(qū)、本校實(shí)際,制訂《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施細(xì)則、具體工作方案和年度推進(jìn)計(jì)劃,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化措施,部署《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施工作。第二階段(2016年4月—2018年6月):實(shí)施推進(jìn)階段。全面啟動(dòng)《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施工作,設(shè)區(qū)市教育行政部門、職業(yè)院校根據(jù)工作安排,分步推進(jìn)《行動(dòng)計(jì)劃》各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的實(shí)施?!巴怀鰡?wèn)題專項(xiàng)治理行動(dòng)”任務(wù)2016年底前完成;“管理信息化水平提升行動(dòng)”任務(wù)2017年底前完成;“管理制度標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)行動(dòng)”任務(wù)2018年6月前完成;其它“行動(dòng)”持續(xù)推進(jìn)并基本達(dá)到實(shí)施要求。第三階段(2018年7月—12月):總結(jié)交流階段。深入推進(jìn)《行動(dòng)計(jì)劃》的實(shí)施,逐項(xiàng)查漏補(bǔ)缺,確保《行動(dòng)計(jì)劃》各項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)的全面落實(shí)到位。全面總結(jié)《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施情況,撰寫總結(jié)報(bào)告,開展交流活動(dòng),征集優(yōu)秀案例,推廣各地和職業(yè)院校管理的典型經(jīng)驗(yàn)。五、保障機(jī)制(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)各級(jí)教育行政部門是組織實(shí)施《行動(dòng)計(jì)劃》的責(zé)任主體。省教育廳負(fù)責(zé)我省《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施方案的制定,統(tǒng)籌推進(jìn)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)全省《行動(dòng)計(jì)劃》的實(shí)施,并按照《行動(dòng)計(jì)劃》重點(diǎn)任務(wù)分工及進(jìn)度安排表(見附件1)進(jìn)行工作督查。各設(shè)區(qū)市教育行政部門要制訂本地區(qū)《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施細(xì)則,加強(qiáng)對(duì)所屬職業(yè)院?!缎袆?dòng)計(jì)劃》實(shí)施情況的工作指導(dǎo)。各職業(yè)院校要落實(shí)《行動(dòng)計(jì)劃》具體實(shí)施的主體責(zé)任,根據(jù)本實(shí)施方案要求,結(jié)合學(xué)校管理工作實(shí)際,對(duì)照《職業(yè)學(xué)校管理工作主要參考點(diǎn)》(見附件2),制訂學(xué)?!缎袆?dòng)計(jì)劃》具體工作方案和年度推進(jìn)計(jì)劃,明確目標(biāo)任務(wù)和路線圖、時(shí)間表、責(zé)任人,建立工作機(jī)制,確保有序開展、有效落實(shí)。各設(shè)區(qū)市教育行政部門《行動(dòng)計(jì)劃》實(shí)施細(xì)則、各省屬職業(yè)院校《行動(dòng)計(jì)劃》具體工作方案,于2016年3月底前報(bào)省教育廳備案。(二)加強(qiáng)宣傳發(fā)動(dòng)各級(jí)教育行政部門和職業(yè)院校要及時(shí)做好《行動(dòng)計(jì)劃》宣傳發(fā)動(dòng)工作,采取集中學(xué)習(xí)、專題研討、專家輔導(dǎo)等多種形式開展《行動(dòng)計(jì)劃》學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng),深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),進(jìn)行廣泛動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍。創(chuàng)新宣傳載體,拓寬宣傳渠道,充分發(fā)揮專題網(wǎng)站、新媒體、公共數(shù)據(jù)平臺(tái)等的作用,使《行動(dòng)計(jì)劃》和國(guó)家職業(yè)教育政策法規(guī)、制度標(biāo)準(zhǔn)入腦、入心,擴(kuò)大《行動(dòng)計(jì)劃》的參與度和影響力,形成實(shí)施《行動(dòng)計(jì)劃》的工作合力。(三)加強(qiáng)督促檢查各設(shè)區(qū)市教育行政部門要實(shí)行督查調(diào)研、情況通報(bào)、限期報(bào)告、跟蹤問(wèn)效等制度,建立《行動(dòng)計(jì)劃》落實(shí)情況督促檢查工作機(jī)制,發(fā)現(xiàn)典型并及時(shí)予以總結(jié)推廣。職業(yè)院校要?jiǎng)?chuàng)新工作方法,采取實(shí)地檢查、隨機(jī)抽查、群眾評(píng)議和走訪行業(yè)企業(yè)、社區(qū)、家庭等方式,充分利用信息化等手段,全面了解和掌握學(xué)校管理工作實(shí)效,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并迅速進(jìn)行督促整改。省教育廳將依據(jù)職業(yè)院校管理工作實(shí)效及實(shí)施《行動(dòng)計(jì)劃》取得的實(shí)績(jī),遴選推薦30所左右優(yōu)秀管理職業(yè)院校申報(bào)全國(guó)職業(yè)院校管理500強(qiáng)。(四)加強(qiáng)指導(dǎo)服務(wù)各設(shè)區(qū)市教育行政部門和職業(yè)院校要發(fā)揮科研在職業(yè)院校管理中的引領(lǐng)作用,加強(qiáng)管理專家隊(duì)伍建設(shè),組織開展相關(guān)理論與實(shí)踐研究,跟蹤行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施進(jìn)展情況,及時(shí)提供專業(yè)指導(dǎo)。按照不同管理主題,廣泛征集和宣傳職業(yè)院校優(yōu)秀管理案例。
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