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 為什么我收不到附件或收到的附件是winmail.dat格式？

如果發(fā)件方使用的是Microsoft outlook 并且使用RTF格式，若您在郵箱頁面或使用的不具備RTF格式如foxmail查看郵件時，就可能會出現(xiàn)此種情況。我們建議您聯(lián)系發(fā)送方調(diào)整發(fā)信格式，具體方法如下：

Microsoft Outlook（包括Outlook 2003、2007等）修改方法

方法一：

1、進(jìn)入工具—選項—郵件格式窗口，即可看到您的默認(rèn)發(fā)信格式：

2、請點擊下拉框，選擇html格式或純文本格式，則在發(fā)送之后附件就會正常了。

 方法二：

1、 起草新郵件時，雙擊郵箱地址：

2、在對話框內(nèi)修改發(fā)信格式為：html或純文本格式；

3、如使用的2010版，在編寫郵件時，設(shè)置文本格式選擇html或者純文本；