保定市沃土現(xiàn)代農(nóng)業(yè)
客戶背景
好山好水好風(fēng)光，未有伊人賞
保定市沃土現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，是一家依托保定市沃土果蔬有限公司、保定市振興飼養(yǎng)有限公司和保定市孫村果蔬農(nóng)民專業(yè)合作社建立了“公司+合作社+農(nóng)戶”的產(chǎn)業(yè)化綜合園區(qū)。園區(qū)涉及草莓蔬菜周年生產(chǎn)、畜牧養(yǎng)殖、林果種植、果蔬貯存保鮮、觀光采摘于一體的高效益、多功能農(nóng)業(yè)循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范園區(qū)，園區(qū)現(xiàn)總面積1500畝，日光溫室145棟、冷庫3500立方米，配套設(shè)施占地1000畝，年產(chǎn)值4000萬元。
線下場景運(yùn)營的發(fā)展一直受困于用戶來源和大面積場地的運(yùn)維費(fèi)用高昂，已經(jīng)到了難以為繼的地步。雪上加霜的是遭遇了疫情的影響，致使線下運(yùn)營已接近崩盤的地步。由此急需改變現(xiàn)有的運(yùn)營模式，增加線上的運(yùn)營維度。由于第一次涉足電商，面臨的困難也是巨大的：
1.首先第一步就是如何獲取客源，是否有針對的營銷策略
2.其次是長久的運(yùn)營策略，不同于其他店鋪的新趨勢，結(jié)合線下園區(qū)的優(yōu)勢
3.最后是如何蓄留客戶，如何經(jīng)營已有的客戶資源
解決方案
社區(qū)團(tuán)購，“新鮮”上路
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)不同于其他業(yè)態(tài)，它具有獨(dú)特的線下園區(qū)優(yōu)勢，不僅可以作為線下展示的重要平臺，同時也是線上產(chǎn)品對外展示的重要背書力量支持。針對這樣獨(dú)特的優(yōu)勢，中企動力運(yùn)營部門一對一幫助商家策劃了一系列的活動，為店鋪上線做前期鋪墊，利用限時秒殺首先吸引一部分用戶，配合相應(yīng)的優(yōu)惠措施，吸引不少新客。同時優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，讓新客變成回頭客，在拉來新客如此資源裂變，為線上運(yùn)營做了很好的開端。
在做運(yùn)營規(guī)劃的同時，也沒有放棄線下產(chǎn)業(yè)園區(qū)的這個優(yōu)勢，投放附近5公里的小區(qū)優(yōu)惠卷，在草莓采摘季節(jié)滿足一部分園區(qū)營業(yè)的活動，同時更是通過良好的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品吸引附近居民，為接下來的社區(qū)團(tuán)購做預(yù)熱。一旦開展附近社區(qū)團(tuán)購模式，就運(yùn)營了一部分的基礎(chǔ)粉絲，為拓展全國的業(yè)務(wù)做了第一步的準(zhǔn)備。
效果反饋
差異化就是將優(yōu)勢具體化
客戶當(dāng)初因線下巨大的產(chǎn)業(yè)園區(qū)運(yùn)營造成了巨大的困擾，但無論是線下還是線下沒有無用的資源，只有放錯位置的資源。大面積的原生態(tài)的產(chǎn)業(yè)園區(qū)，就是一切線上電商運(yùn)營的基礎(chǔ)，不僅是產(chǎn)品的產(chǎn)地，減少了中間商的層層剝削，大大降低成本。其次，這更是線上品牌塑造最好的“土地”。
通過線上電商的運(yùn)營，不僅解決了線下的運(yùn)營問題，擁有了穩(wěn)定的客戶源，增加了銷量。同時，擴(kuò)大了品牌的影響力，讓更多的用戶知道這里有一家新鮮又優(yōu)質(zhì)的農(nóng)副產(chǎn)品“小賣店”，為繼續(xù)走向全國市場奠定了良好的基礎(chǔ)。電商的路需要一步步走，這第一步走的方向決定了未來的前途，但是只有邁出這一步才是改變進(jìn)步的開始。
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